Ursula Naujoks leidet seit vielen Jahren an einer schweren Form der chronisch obstruktiven Lungenerkrankung (COPD), einer krankhaften Überblähung der Lunge. Durch die Veränderung der Lungenbläschen ist eine normale Atmung nicht mehr möglich. Ursula Naujoks lebte viele Jahre mit der Krankheit. Lange Zeit kam sie mit einem Sauerstoffgerät zurecht. Dann starb ihr Ehemann, ihr Gesundheitszustand verschlechterte sich. 2008 musste sie tracheotomiert werden. Bedingt durch den Luftröhrenschnitt musste ein Fachpflegedienst eingeschaltet werden, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schauten zwei- bis dreimal täglich bei ihr nach dem Rechten. Seit Januar 2009 bezieht die 60-jährige 24h Pflege.